일본 호텔 체크인에서 바로 쓰는 일본어를 정리했습니다.
예약 확인, 여권 제시, 숙박카드 작성, 체크인 시간, 조식 문의까지 상황별 표현과, 프런트에서 별도로 내는 숙박세 제도까지 함께 확인해 보겠습니다.
2026년에도 일본 여행 수요는 이어지고 있습니다. 일본정부관광국(JNTO) 통계를 인용한 보도에 따르면 2026년 8월 한국인 방일객은 85만 500명으로 방일 외국인 가운데 1위였고, 상반기 누계는 567만 5,100명이었습니다.
호텔 체크인은 일본 여행에서 가장 먼저 길게 주고받는 대화입니다.
그런데 프런트 직원이 하는 말은 정중한 표현이라, 처음에는 한두 마디만 알아듣고 지나가기 쉽습니다.
이번 글에서는 체크인에서 실제로 오가는 표현을 순서대로 정리하겠습니다.
참고로 공항 입국 절차와 세관신고는 지난번에 따로 정리했었기에 이 글은 호텔 프런트에서의 대화 중심으로 하려합니다.
한눈에 보는 체크인 흐름
체크인은 대체로 다음 순서로 진행됩니다. 간단하게 정리하면 다음과 같습니다.
| 순서 | 내가 하는 말 | 직원이 하는 말 |
| 1 | チェックインお願いします | いらっしゃいませ |
| 2 | 予約しています | ご予約のお名前をお願いします |
| 3 | (여권 제시) | パスポートをお願いします |
| 4 | (숙박카드 작성) | こちらにご記入お願いします |
| 5 | — | チェックインは3時からです |
이 다섯 마디만 익혀 두면 체크인 대화의 절반은 끝납니다.
1. 체크인 시작 — チェックイン(チェックイン)
프런트에 도착하면 チェックインお願いします(チェックインおねがいします) 로 시작합니다. ‘체크인 부탁합니다’라는 뜻입니다.
私:チェックインお願いします。
나:체크인 부탁합니다.
私:予約しています。名前は〇〇です。
나:예약했습니다. 이름은 〇〇입니다.
직원:いらっしゃいませ。ご予約のお名前をお願いします。
직원:어서 오세요. 예약자 성함을 부탁합니다.
私:はい、〇〇です。
나:네, 〇〇입니다.
직원:お待ちしておりました。
직원:기다리고 있었습니다.
자주 쓰는 문형
- チェックインお願いします (체크인 부탁합니다)
- 予約しています (예약했습니다)
- ご予約のお名前 (예약자 성함)
예약 사이트에서 쓴 이름과 여권 이름이 다르면 직원이 다시 확인합니다. 영문 이름을 그대로 말하면 대화가 짧아집니다.
2. 여권 제시 — パスポート(パスポート)
일본 호텔은 체크인할 때 여권을 확인합니다. パスポートをお願いします(パスポートをおねがいします) 는 ‘여권 부탁합니다’라는 뜻입니다.
직원:パスポートをお願いします。
직원:여권 부탁합니다.
私:はい、どうぞ。
나:네, 여기 있습니다.
직원:パスポートをお預かりします。
직원:여권을 보관하겠습니다.
직원:こちらにご記入お願いします。
직원:여기에 기입해 주세요.
私:ペンをお借りできますか。
나:펜을 빌릴 수 있습니까?
자주 쓰는 문형
- パスポートをお願いします (여권 부탁합니다)
- お預かりします (보관하겠습니다)
- ご記入 (기입)
お預かりします는 ‘(잠시) 맡겠습니다’라는 정중한 표현입니다. 여권을 복사한 뒤 돌려받는 경우가 대부분입니다.
3. 숙박카드 작성 — 宿泊カード(しゅくはくカード)
체크인할 때 이름, 주소, 연락처를 적는 宿泊カード(しゅくはくカード) 를 작성합니다. ‘숙박카드’라는 뜻입니다.
직원:この宿泊カードにお名前と住所をご記入ください。
직원:이 숙박카드에 성함과 주소를 기입해 주세요.
私:日本語で書きますか。
나:일본어로 씁니까?
직원:英語でも大丈夫です。
직원:영어도 괜찮습니다.
私:ここに電話番号を書きますか。
나:여기에 전화번호를 씁니까?
직원:はい、お願いします。
직원:네, 부탁합니다.
자주 쓰는 문형
- 宿泊カード (숙박카드)
- ご記入ください (기입해 주세요)
- 〜でも大丈夫です (〜도 괜찮습니다)
적는 항목은 이름, 주소, 전화번호, 여권번호 정도입니다. 한국 주소는 영문으로 적으면 되고, 모르는 칸은 직원에게 물어보면 됩니다.
4. 체크인 시간, 조식 문의 — チェックイン・朝食(ちょうしょく)
카드를 다 쓰면 직원이 시간과 시설을 안내합니다.
직원:チェックインは3時からです。
직원:체크인은 3시부터입니다.
직원:チェックアウトは10時です。
직원:체크아웃은 10시입니다.
私:朝食は何時からですか。
나:조식은 몇 시부터입니까?
私:朝食は何階ですか。
나:조식은 몇 층입니까?
私:荷物を預かってもらえますか。
나:짐을 맡아 주실 수 있습니까?
자주 쓰는 문형
- チェックインは〜時からです (체크인은 ~시부터입니다)
- 朝食は何時からですか (조식은 몇 시부터입니까)
- 荷物を預かってもらえますか (짐을 맡아 주실 수 있습니까)
체크인 전에 도착했을 때는 荷物を預かってもらえますか 로 짐을 맡기고 나갈 수 있습니다.
5. 숙박세 — 宿泊税(しゅくはくぜい)
일본의 일부 지역은 호텔 요금과 별도로 宿泊税(しゅくはくぜい) 를 받습니다. ‘숙박세’라는 뜻입니다. 도쿄도의 경우 현재는 1인 1박 숙박요금이 10,000엔 미만이면 비과세, 10,000엔 이상 15,000엔 미만이면 100엔, 15,000엔 이상이면 200엔입니다.
도쿄도는 이 제도를 2027년(레이와 9년) 4월 1일부터 숙박요금의 3% 정률제로 바꾸고, 비과세 기준을 1인 1박 13,000엔 미만으로 올리며, 대상을 간이숙소, 민박까지 넓힙니다. 총무대신 동의는 2026년 6월 30일에 얻었고, 같은 해 7월 1일 개정 조례가 공포되었습니다.
직원:宿泊税を別途いただきます。
직원:숙박세를 별도로 받습니다.
私:宿泊税はいくらですか。
나:숙박세는 얼마입니까?
私:ここで払いますか。
나:여기에서 지불합니까?
私:カードでもいいですか。
나:카드도 됩니까?
자주 쓰는 문형
- 宿泊税 (숙박세)
- 別途 (별도)
- 〜でもいいですか (〜도 됩니까)
숙박세는 여행 요금에 포함되지 않고 프런트에서 따로 내는 경우가 있습니다. 예약 사이트에 ‘숙박세 별도’라고 적혀 있으면 체크인 때 현금이나 카드로 지불하게 됩니다.
「チェックイン, チェックアウト, 宿泊」 — 헷갈리는 세 표현 비교
숙박 관련 세 단어를 정리합니다. 구분이 좀 되실까요? 표로 대비해 보겠습니다.
| 표현 | 읽기 | 뜻 | 쓰이는 자리 |
| チェックイン | チェックイン | 체크인 | 도착 , 입실 |
| チェックアウト | チェックアウト | 체크아웃 | 출발 , 퇴실 |
| 宿泊 | しゅくはく | 숙박 | 예약 , 서류 |
チェックイン은 방에 들어가는 절차, チェックアウト는 방을 나가는 절차입니다. 宿泊은 숙박 자체를 가리키는 말로, 宿泊税 , 宿泊カード처럼 다른 단어와 붙어 쓰입니다.
실제 체크인 대화로 이해해 볼까요
프런트 도착부터 방 열쇠를 받기까지를 하나로 붙여 보겠습니다.
私:チェックインお願いします。
나:체크인 부탁합니다. (시작)
직원:ご予約のお名前をお願いします。
직원:예약자 성함을 부탁합니다.
私:〇〇です。予約しています。
나:〇〇입니다. 예약했습니다.
직원:パスポートをお願いします。こちらにご記入ください。
직원:여권 부탁합니다. 여기에 기입해 주세요. (여권 → パスポート)
私:朝食は何時からですか。
나:조식은 몇 시부터입니까? (시설 문의 → 朝食)
직원:6時半からです。宿泊税は別途200円です。
직원:6시 반부터입니다. 숙박세는 별도로 200엔입니다. (요금 → 宿泊税)
私:分かりました。ありがとうございます。
나:알겠습니다. 감사합니다.
주의하면 좋을 점
- 예약 이름과 여권 이름을 맞춰 두세요. 이름이 다르면 프런트에서 다시 확인하는 과정이 생깁니다.
- 여권은 필수입니다. 일본 호텔은 체크인 시 여권 확인을 요구하므로, 가방에 넣지 말고 바로 꺼낼 수 있게 두는 편이 좋습니다.
- 숙박세는 요금과 별도일 수 있습니다. 도쿄도 기준 현재 1인 1박 10,000엔 미만은 비과세, 10,000~15,000엔 미만 100엔, 15,000엔 이상 200엔입니다.
- 2027년 4월 1일부터 도쿄도 숙박세가 3% 정률제로 바뀝니다. 비과세 기준은 1인 1박 13,000엔 미만으로 올라가고, 대상에 간이숙소 , 민박이 추가됩니다.
- 체크인 전 도착은 짐 보관을 요청하면 됩니다. 荷物を預かってもらえますか 한 마디면 됩니다.
연습문제
- ‘체크인 부탁합니다’를 일본어로 하면? ( )
- ‘예약했습니다’를 일본어로 하면? ( )
- ‘조식은 몇 시부터입니까?’를 일본어로 하면? ( )
- 도쿄도 숙박세에서 1인 1박 15,000엔 이상일 때 세액은? ( )
오늘의 핵심 정리
| 표현 | 읽기 | 뜻 |
| チェックイン | チェックイン | 체크인 |
| 予約しています | よやくしています | 예약했습니다 |
| パスポート | パスポート | 여권 |
| 宿泊カード | しゅくはくカード | 숙박카드 |
| 朝食 | ちょうしょく | 조식 |
| 宿泊税 | しゅくはくぜい | 숙박세 |
한 문장으로 정리해 본다면
「チェックインお願いします、予約しています、パスポート、こちらにご記入。この四つで、フロントはもう怖くありません。」
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