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Re: 제로에서 시작하는 일본어

일본어 편의점, 슈퍼 회화 — 「袋はいりますか」부터 「温めますか」까지 총정리

by JapaniLog 2026. 10. 25.

일본 편의점과 슈퍼에서 점원이 실제로 쓰는 표현을 상황별로 정리해볼까 합니다.

レジ袋はいりますか, お箸はお付けしますか, 温めますか, ポイントカードはお持ちですか. 헷갈리는 「結構です・大丈夫です・いりません」의 차이까지 예문으로 봐 볼게요.

 

이 글의 배경 — 애니 「スーパーの裏でヤニ吸うふたり」

2026년 여름, 슈퍼를 무대로 한 작품이 화제가 됐습니다.

슈퍼 뒤에서 담배피는 두사람 「スーパーの裏でヤニ吸うふたり」는 地主의 만화(スクウェア・エニックス 「月刊ビッグガンガン」 연재)를 旭プロダクション이 애니메이션화해 2026년 7월 10일부터 9월 25일까지 TBS계에서 방영했습니다.

슈퍼 점원 山田와 손님 佐々木가 담배 피우는 자리에서 나누는 대화가 이야기의 중심이죠.

전 참 재미있게 봤습니다.  뒷이야기를 더 보고 싶어 감질맛 나기도 했지만요.

이 작품을 보면 ‘계산대와 그 주변’ 회화가 그대로 나옵니다.

그래서 이번 글은 슈퍼에서 실제로 오가는 표현 덤으로 편의점 포함해 다섯 상황으로 나눠 정리하겠습니다.

  • 계산대에서 — レジ袋はいりますか
  • 봉투 , 젓가락 — お箸はお付けしますか
  • 데우기 — 温めますか
  • 결제 — ポイントカードはお持ちですか
  • 슈퍼에서 — 袋分けますか

‘점원이 묻는 말’과 ‘내가 답하는 말’을 한 세트로 익히는 것이 실용적이라 생각되요.

이번 글에서는 이 표현들의 의미와 사용법을 살펴보겠습니다.

한눈에 보는 편의점 회화

상황별로 점원의 말과 손님의 답을 한 번에 정리하면 다음과 같습니다. 간단하게 정리하면 다음과 같습니다.

상황 점원이 하는 말 손님의 답
봉투 レジ袋はご利用になりますか? お願いします / いりません
젓가락 お箸はお付けしますか? お願いします / 大丈夫です
데우기 温めますか? お願いします / そのままで
포인트 ポイントカードはお持ちですか? 持っています / 持っていません
결제 お支払いは現金ですか? 現金で / カードで

표의 오른쪽 답변만 외워 두어도 계산대에서 당황하는 일이 크게 줄어듭니다.

각 상황을 하나씩 확인해 보겠습니다.


1. 계산대에서 — 「レジ袋はご利用になりますか?」

レジ袋 (レジぶくろ) — 비닐봉투

일본 편의점에서는 계산 시작과 함께 봉투 필요 여부를 묻는 경우가 많습니다.

표현은 점포마다 조금씩 다르지만, 의미는 모두 같습니다.

* レジ袋はご利用になりますか?(レジぶくろはごりようになりますか?)
비닐봉투 필요하십니까?

* 袋はお付けしますか?(ふくろはおつけしますか?)
봉투 붙여 드릴까요?

* 袋はご入用ですか?(ふくろはごにゅうようですか?)
봉투 필요하신가요?

답할 때는 다음 표현을 씁니다.

* はい、お願いします。 네, 부탁합니다.

* いいえ、大丈夫です。아니요, 괜찮습니다.

여기서 주의할 점은 「大丈夫です」입니다. 이 말은 상황에 따라 ‘괜찮습니다(필요 없습니다)’와 ‘괜찮습니다(문제없습니다)’ 양쪽으로 쓰이거든요.

봉투를 권유받는 자리에서는 ‘필요 없습니다’로 통합니다.

2. 봉투 , 젓가락 — 「お箸はお付けしますか?」

お箸 (おはし) — 젓가락 / お付けする (おつけする) — 붙여 드리다

도시락이나 즉석식품을 살 때 점원이 젓가락과 수저를 챙겨 줄지 묻습니다.

이때 「お付けしますか」는 ‘붙여 드릴까요’라는 뜻의 겸양 표현입니다.

* お箸はお付けしますか?(おはしはおつけしますか?)
젓가락 챙겨 드릴까요?

* スプーンもお付けしますか?(スプーンもおつけしますか?)
숟가락도 챙겨 드릴까요?

* お箸は何膳お付けしますか?(おはしはなんぜんおつけしますか?)
젓가락 몇 개 챙겨 드릴까요?

답할 때는 개수를 함께 말하면 자연스럽습니다.

* はい、2膳お願いします。(はい、2ぜんおねがいします.)
네, 2개 부탁합니다.

* いいえ、結構です。(いいえ、けっこうです.)아니요, 사양하겠습니다.

3. 데우기 — 「温めますか?」

温める (あたためる) — 데우다

도시락 , 빵 , 주먹밥을 사면 거의 항상 나오는 질문입니다.

회화에서는 「あたためますか」로 발음되는 경우가 많아, 처음에는 ‘앗따메’처럼 들리기도 합니다.

* 温めますか?(あたためますか?)
데워 드릴까요?

* 温めますでしょうか?(あたためますでしょうか?)
데워 드릴까요? (더 정중한 표현)

* そのままですか?
그대로 드릴까요?

답은 다음처럼 합니다.

* お願いします。 부탁합니다.

* そのままで大丈夫です。그대로 괜찮습니다.

* 温めなくて大丈夫です。안 데워도 괜찮습니다.

4. 결제 — 「ポイントカードはお持ちですか?」

ポイントカード — 포인트 카드 / お支払い (おしはらい) — 결제

결제 단계에서는 포인트 카드와 결제 수단을 묻습니다.

* ポイントカードはお持ちですか?(ポイントカードはおもちですか?)
포인트 카드 가지고 계십니까?

* お支払いは現金ですか、カードですか?(おしはらいはげんきんですか、カードですか?)
결제는 현금인가요, 카드인가요?

* お支払い方法はいかがなさいますか?(おしはらいほうほうはいかがなさいますか?)
결제 방법은 어떻게 하시겠습니까?

답할 때는 짧게 말해도 충분합니다.

* 現金でお願いします。(げんきんでおねがいします.)
현금으로 부탁합니다.

* カードでお願いします。(カードでおねがいします.)
카드로 부탁합니다.

* ポイントカードは持っていません。(ポイントカードはもっていません.)
포인트 카드는 가지고 있지 않습니다.

5. 슈퍼에서 — 「袋分けますか?」

袋を分ける (ふくろをわける) — 봉투를 나누다

슈퍼에서는 편의점과 달리 ‘냉장 , 냉동을 따로 담을지’를 묻는 표현이 자주 나옵니다.

* 袋分けますか?(ふくろわけますか?)
봉투 나눠 드릴까요?

* レジ袋は有料ですが、よろしいですか?(レジぶくろはゆうりょうですが、よろしいですか?)
비닐봉투는 유료인데, 괜찮으시겠습니까?

* 保冷剤はお付けしますか?(ほれいざいはおつけしますか?)
아이스팩 넣어 드릴까요?


「結構です , 大丈夫です , いりません」 — 거절 표현 비교

점원의 권유를 거절할 때 쓰는 표현도 뉘앙스가 다릅니다. 구분이 좀 되실까요? 표로 대비해 보겠습니다.

표현 뉘앙스 어울리는 자리
結構です 정중하게 사양 격식 있는 자리, 또렷한 거절
大丈夫です 부드러운 거절 또는 확인 일상 대화 전반
いりません 다소 직설적 친한 사이나 또렷한 의사 표시
お願いします 수락 모든 자리

가장 무난한 것은 「大丈夫です」와 「結構です」입니다. 다만 「結構です」는 강하게 들릴 수 있어, 부드럽게 거절할 때는 「大丈夫です」가 편합니다.

실제 계산대 흐름으로 이해해 볼까요

편의점에서 도시락과 음료를 사는 상황을 하나의 대화로 이어 보겠습니다.

* 店員:いらっしゃいませ。お箸はお付けしますか?

점원:어서 오세요. 젓가락 챙겨 드릴까요?

* 客:はい、お願いします。

손님:네, 부탁합니다. (수락 → お願いします)

* 店員:温めますか?

점원:데워 드릴까요?

* 客:そのままで大丈夫です。

손님:그대로 괜찮습니다. (거절 → 大丈夫です)

* 店員:レジ袋はご利用になりますか?

점원:비닐봉투 필요하십니까?

* 客:いりません。マイバッグがあります。

손님:필요 없습니다. 에코백이 있어요. (명확한 거절 → いりません)

주의하면 좋을 점

  1. 「大丈夫です」는 맥락 의존 표현입니다. ‘괜찮다(수락)’와 ‘괜찮다(거절)’ 양쪽으로 쓰이므로, 상대가 권유한 직후라면 거절로 이해하는 것이 자연스럽습니다.
  2. 「お願いします」는 가장 안전한 수락 표현입니다. 무엇을 권유받았는지 정확히 몰라도, 필요하면 「お願いします」, 필요 없으면 「大丈夫です」로 답하면 대부분 통합니다.
  3. 점원 말이 빠를 때는 「すみません、もう一度お願いします」로 다시 요청하면 됩니다. ‘다시 한 번 부탁합니다’라는 뜻입니다.
  4. 「〜で大丈夫です」는 ‘~로 괜찮습니다’입니다. 결제 수단을 답할 때 「カードで大丈夫です」처럼 응용할 수 있습니다.

연습문제

  1. 점원: レジ袋はご利用になりますか? → (필요 없습니다): (    )
  2. 점원: 温めますか? → (데워 주세요): (    )
  3. 점원: お支払いは現金ですか? → (카드로 부탁합니다): (    )
  4. 점원: お箸はお付けしますか? → (2개 부탁합니다): (    )

오늘의 핵심 정리

상황 점원 표현 손님 답변
봉투 レジ袋はご利用になりますか お願いします / いりません
젓가락 お箸はお付けしますか お願いします / 結構です
데우기 温めますか お願いします / そのままで
포인트 ポイントカードはお持ちですか 持っています / 持っていません
결제 お支払いは現金ですか 現金で / カードで

한 문장으로 정리해 본다면

「迷ったら、必要なら お願いします、いらなければ 大丈夫です。これだけで計算台は乗り切れます。」

 

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