읽다,느끼다,생각하다588 "아니오"라고 말할 권리 - 거절이 이렇게 어려운 이유와 현명하게 거절하는 법 "아니오"라고 말하는 것이 왜 이렇게 어려울까요?롯데카드 제휴 에이스 아메리칸 치과보험 전화 받으시고 결국 가입까지 하게 되었다는... 우리 가족... 속사포 같은 설명과 친절함에 10분을 듣다가 전화 끊기가 미안해져서 덜컥 가입하고, 결국은 야단맞고, 해지하겠다고 전화했더니 또 조곤조곤한 설득에 "일단 서류 받고 보자"가 되어버린 그 상황. 제 가족은... 완벽한 프로를 만나버린 듯 합니다.사람들이 이런 상황에서 약해지는 이유가 뭘까요. 오늘은 그 이유와 함께 현실적인 해결책을 찾아보려 합니다.우리가 "아니오"를 못 하는 진짜 이유메리 제인 라이언은 이렇게 말했어요.“무엇인가에 대해 진정으로 '예’라고 말하려면 온 마음을 다해야 한다. 만약 당신이 그럴 마음이 없다면 '아니오’라고 해야 한다.”너무 당.. 2016. 11. 26. 화내기 전에 딱 10초만 - 후회 없는 감정 관리의 진짜 기술 오늘은 우리 모두가 공감할 수밖에 없는, 그러면서도 참 어려운 이야기를 나누고 싶어요. 바로 화에 관한 이야기입니다.“오늘 마실 술은 내일로 미루지 말고, 오늘 낼 화는 내일로 미루자”는 말, 정말 웃기면서도 뼈 있는 조언이죠. 저도 돌아보면 순간 욱해서 저질러버린 실수들이 참 많아요. 그 순간엔 분명히 내가 옳다고 확신했는데, 시간이 지나고 나면 “내가 왜 그랬지?” 하며 어이없이 허무해지는 그 기분. 여러분도 아마 한번씩은 다들 경험이 있지 않으신가요?"내 자신이 옳다는 생각을 못 버리기에 화를 내는 것이고 또, 그렇다고 화를 내서 해결할 수 있는 문제는 그렇게 없습니다.” 문제만 키우는 경우가 많기도 하구요. 화가 나는 진짜 이유 - "내 기준"이라는 함정우리들이 감정 조절에 어려움을 겪는 이유를 .. 2016. 11. 26. 가족 - 성공이라는 미로에서 잃어버린 나침반을 다시 찾는 이야기 오늘은 우리 모두가 마음 한구석에 품고 있지만 바쁜 일상에 묻혀 자꾸 잊게 되는 소중한 이야기를 나누고 싶어요. 바로 가족에 대한 이야기입니다.저도 솔직히 고백하면, 가끔 이런 생각이 들 때가 있어요. “더 나은 미래를 위해서”라는 명분으로 오늘의 가족 시간을 내일로 미루고 있는 건 아닌가 하고 말이에요. 현대인들이 유난히 성취에도 불구하고 공허함을 느끼는 이유가 바로 여기 있는 것 같아요. 삶의 목표를 향해 달려가다 보니, 정작 그 목표의 진짜 이유였던 사람들을 뒤에 남겨두고 온 거죠.세상에서 가장 위대한 발견을 한 사람의 고백노벨 물리학상을 받은 퀴리 부인이 남긴 말 중에 이런 게 있어요.“가족들이 서로 맺어져 하나가 되어 있다는 것이야말로 이 세상에서의 유일한 행복이다.”인류 역사상 가장 위대한 과.. 2016. 11. 23. 속상하고 화가 날 때 - 무조건 참는 게 답일까요? 현명하게 감정을 다루는 법 오늘은 정말 솔직하고 현실적인 이야기를 나누고 싶어요. 업무적으로 속상하고 화가 나는 일이 있을 때 “소탐대실을 생각하고 그냥 참자” 하고 생각하는 분들 많지 않을까요?.저도 그런 순간들이 참 많거든요. 억울한 일을 당해도 "어떻게 할 수 있는 뾰족한 대안이 없으면 참자가 답"이라고 스스로를 달래곤 하죠. 그런데 정말로 그게 답일까요? “요즘은 참는 사람은 바보가 될 뿐”이라는 이야기를 종종 듣는데 그 이야기도 뼈아프게 와닿더라고요.사람들이 감정 노동에 지치는 이유가 바로 여기에 있는 것 같아요. 참자니 속이 터지고, 말하자니 관계가 틀어질까 봐 두렵고. 그 사이에서 우리는 계속 소모되고 있는 거죠."무조건 참기"가 위험한 진짜 이유사실 “참는 것이 미덕”이라는 생각은 과거 집단주의 사회에서 조직의 평화.. 2016. 11. 11. 이전 1 ··· 29 30 31 32 33 34 35 ··· 147 다음